FAQ
理由はウチシルベのビジネスモデルにあります。
入居のご相談者からは、一切費用をいただくことはありません。
最初のご相談から施設紹介、見学同行、ご検討時のアドバイスなど、
入居に至るまでのすべてのサポートをすべて無料でおこなっています。
その理由は、私たちウチシルベのビジネスモデルにあります。
ウチシルベは、全国3000棟以上の高齢者施設と集客代行委託の提携を
結んでいます。それぞれの施設に合った入居希望者を私たちがご紹介し、
入居が決まった場合に各施設から委託料をお支払いいただいているため、
ご相談者に費用のお支払いが発生することはないのです。
ウチシルベならでは強みがあります。
ウチシルベの強みは、7000棟以上の老人ホーム・高齢者住宅と提携した
全国的な情報網と、地域の高齢者施設情報を知り尽くしたお住まい相談員を
組み合わせた独自のモデルにあります。全国一律のオペレーターによる
相談受付では、入居相談者が本当に知りたい情報は絶対に見えてきません。
そこで、ウチシルベでは、地域に密着したお住まい相談員を配置し、
ひとりひとりの入居希望者やそのご家族に寄り添って、最適な老人ホーム
選びをサポートしています。
お住まい相談員は、日ごろから地域の施設と緊密に連携・情報共有を
はかっています。ネットではまだ公開されていない最新の施設情報や、
信頼関係があるからこそ入手できる施設のリアルな詳細情報を入居希望者に
お伝えすることができます。また、施設見学の動向をはじめとした、
お互いに顔を合わせての親身な対応も、相談者の方から喜ばれています。
電話やメールではなかなか言い出しづらい細かな要望や悩み、不安なども
なんでもお住まい相談員に相談して下さい！
お住まい相談員が丁寧に説明します。
いざ老人ホームを選ぶにあたって、いちばん最初に多くの方が頭を悩ませる
部分が、老人ホームの区分やその内容です。大きく分けて、老人ホームは
5つの区分に分類することができます。ここでは、ごく簡単に各施設の特徴を
まとめているほか、それぞれの老人ホームの詳細は各ページで確認頂けます。
特に有料老人ホームと高齢者住宅においては、施設によるサービス内容や
コンセプトの違い、設備の違いなどが大きい（医療体制が万全、重度
要介護者に対応、リハビリ施設充実、温泉付きなど）ため、名称や区分だけ
にこだわらず、本人にもっとも適した施設を選ぶことが大切です。